RECEPCIONAR/KA U WELLNESS CENTRU

Zaduženja i odgovornosti:

• dobrodošlica i pružanje gostima pravodobnih i točnih informacija o wellness uslugama
• upravljanje rezervacijama, vođenje rasporeda termina i koordinacija tretmana u skladu s dostupnošću terapeuta
• naplata wellness usluga i vođenje osnovnih blagajničkih poslova
• aktivna prodaja kozmetičkih proizvoda i savjetovanje gostiju pri odabiru
• briga o urednosti, čistoći i ugodnoj atmosferi prostora te koordinacija rada osoblja unutar wellness centra
• pravodobno rješavanje problema, pritužbi i posebnih zahtjeva gostiju uz pružanje profesionalne podrške
• suradnja s ostalim odjelima unutar organizacije radi osiguravanja visoke razine usluge
• izvršavanje pomoćnih i pripremnih poslova povezanih s osnovnim poslovima u skladu sa znanjem i vještinama

Potrebne kvalifikacije i kompetencije:

• razvijene komunikacijske sposobnosti, ljubaznost i gostoljubivost
• orijentiranost na gosta i visok standard usluge
• organizacijske sposobnosti i sposobnost multitaskinga
• sposobnost rješavanja problema i rada pod pritiskom
• sklonost timskom radu
• aktivno poznavanje rada na računalu
• poznavanje najmanje dva strana jezika (napredno poznavanje njemačkog jezika prednost)

Pogodnosti koje pružamo:

• smještaj za zaposlenike koji imaju prebivalište izvan Istre te putni trošak za zaposlenike koji imaju prebivalište/boravište izvan Bala
• rad u dinamičnom radnom okruženju
• mogućnost učenja i napredovanja
• naknada za topli obrok
• stimulativna plaća
• rad na neodređeno vrijeme