RECEPCIONER/KA
Zaduženja i odgovornosti: - dobrodošlica i pružanje gostima pravodobnih i točnih informacija o wellness uslugama - upravljanje rezervacijama, vođenje rasporeda termina i koordinacija tretmana u skladu s dostupnošću terapeuta - naplata wellness usluga i vođenje osnovnih blagajničkih poslova - aktivna prodaja kozmetičkih proizvoda i savjetovanje gostiju pri odabiru - briga o urednosti, čistoći i ugodnoj atmosferi prostora te koordinacija rada osoblja unutar wellness centra - pravodobno rješavanje problema, pritužbi i posebnih zahtjeva gostiju uz pružanje profesionalne podrške - suradnja s ostalim odjelima unutar organizacije radi osiguravanja visoke razine usluge - izvršavanje pomoćnih i pripremnih poslova povezanih s osnovnim poslovima u skladu sa znanjem i vještinama Potrebne kvalifikacije i kompetencije: - razvijene komunikacijske sposobnosti, ljubaznost i gostoljubivost - orijentiranost na gosta i visok standard usluge - organizacijske sposobnosti i sposobnost multitaskinga - sposobnost rješavanja problema i rada pod pritiskom - sklonost timskom radu - aktivno poznavanje rada na računalu - poznavanje najmanje dva strana jezika (napredno poznavanje njemačkog jezika prednost) Pogodnosti koje pružamo: - smještaj za zaposlenike koji imaju prebivalište izvan Istre te putni trošak za zaposlenike koji imaju prebivalište/boravište izvan Bala - rad u dinamičnom radnom okruženju - mogućnost učenja i napredovanja - naknada za topli obrok - stimulativna plaća - rad na neodređeno vrijeme
Not Specified