Zaduženja i odgovornosti: - pružanje potpore voditelju recepcije u učinkovitom i efikasnom upravljanju svakodnevnim radom recepcije - nadzor, koordinacija i aktivno sudjelovanje u operativnim poslovima recepcije, uključujući izradu i upravljanje rezervacijama te prijavu i odjavu gostiju - nadzor i sudjelovanje u naplati usluga smještaja te aktivna prodaja dodatnih usluga - pružanje pravodobnih i točnih informacija gostima, odgovaranje na upite te rješavanje reklamacija i pritužbi gostiju - sudjelovanje u organizaciji rada recepcije, planiranju smjena te edukaciji i uvođenju novih zaposlenika recepcije u rad - suradnja s ostalim odjelima kampa radi osiguravanja visoke razine usluge i zadovoljstva gostiju - obavljanje ostalih poslova prema uputama i nalogu voditelja kampa i šefa recepcije svi ostali poslovi prema uputama voditelja kampa, šefa recepcije Potrebne kvalifikacije i kompetencije: - radno iskustvo na poslovima recepcije ili sličnim uslužnim poslovima - izražene komunikacijske i interpersonalne vještine - ljubaznost, profesionalnost i visoka razina gostoljubivosti - sklonost timskom radu i suradnji s kolegama - poznavanje najmanje dva strana jezika u govoru i pismu, pri čemu je napredno poznavanje njemačkog jezika prednost Poželjne kvalifikacije i kompetencije: - iskustvo u radu na istim ili sličnim poslovima Pogodnsti koje pružamo: - osiguran smještaj za zaposlenike koji imaju prebivalište izvan Istre te putni trošak za zaposlenike koji imaju prebivalište/boravište izvan Bala - naknada za topli obrok - stimulativna i konkurentna primanja u skladu s iskustvom i odgovornošću radnog mjesta - mogućnost stručnog usavršavanja, dodatnih edukacija i profesionalnog razvoja - rad u dinamičnom, profesionalnom i poticajnom radnom okruženju - zasnivanje radnog odnosa na neodređeno vrijeme uz probni rok
Not Specified (12 months)