Fiche de poste - Office Manager H/F, CDI - bilingue anglais
Mission:
Sous la responsabilité du chef d'établissement, le Office Manager H/F mène tout ou partie des projets dont il a la charge.
Responsabilités:
Accueil et orientation des interlocuteurs internes et externes (relation client/fournisseur).
Gestion et diffusion de la communication écrite (mails, correspondance, archivage digital).
Suivi des contrats de services, fournitures et prestataires.
Administration et mise à jour des documents officiels et abonnements.
Organisation et coordination d'événements internes (réunions, présentations, séminaires).
Participation à la préparation d'appels d'offres: élaboration de présentations commerciales (PowerPoint), traductions, alimentation des bases fournisseurs.
Contribution à la communication interne et externe de l'entreprise.
Gestion opérationnelle des moyens mis à disposition (salles, matériel, équipements).
Suivi et gestion de la conformité des partenaires et sous-traitants (collecte et mise à jour des données administratives via Airtable).
Contribution au suivi client/fournisseur: diffusion des informations administratives, reporting et veille.
Gestion des demandes clients: commandes spécifiques et suivi des besoins opérationnels.
Coordination logistique: équipements de protection, matériel de connexion et approvisionnement pour les chantiers.
Mise en forme et diffusion des documents administratifs liés aux projets (démarrages, clôtures, DOE, DGD).
Participation à la valorisation des opérations par la qualité des livrables et la satisfaction client.
Compétences transverses (Savoir être)
Qui sommes-nous ?
Spécialistes de l'aménagement d'espaces professionnels (bureaux, commerces de détail et établissements hôteliers) à travers l'Europe, nous proposons des solutions sur mesure couvrant l'ensemble du cycle de vie des projets.
Nos services incluent notamment: l'audit préalable, le conseil en durabilité, la conception et l'aménagement des espaces, ainsi que le démontage, l'installation, la gestion du recyclage du mobilier, le conseil en vétusté et la livraison finale.
Nous comptons aujourd'hui 31 collaborateurs en France et 86 au total répartis dans 6 pays: France, Espagne, Allemagne, Angleterre, Italie et Luxembourg.
Le poste:
3 An(s), Normes rédactionnelles, S, Rédaction de comptes rendus, S, Rédaction d'écrits professionnels, S, Rédaction de rapports d'activité, S, Règles d'orthographe et de grammaire, S, Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion, S, Gérer les contrats de service et les fournisseurs, S, Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiers, S, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, S, Organiser des manifestations et des événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l'entreprise, S, Planifier la gestion des locaux et des équipements, S