Mission:
Réalise avec fiabilité toute opération d'accueil, d'encaissement et de logistique en vue de la satisfaction client et de sa fidélisation.
Expérience Client
Accueille, conseille et oriente les clients.
Vend certains produits et services.
Délivre rapidement les produits.
Gère les reprises produits.
Résout les litiges clients.
Optimise le parcours client.
Performance Économique
Développe le chiffre d'affaires.
Réalise facturation et encaissement.
Gère les stocks.
Contribue à la réduction de la démarque.
Suit les écarts et propose des régularisations.
Veille à la propreté des zones de stockage.
Assure un suivi administratif fiable.
Applique la stratégie omnicanale.
Gestion / Organisation
Réceptionne et contrôle les livraisons.
Effectue les entrées de stock et l'adressage.
Range les produits dans les zones de stockage.
Approvisionne la surface de vente.
Gère les retours et expéditions.
Oriente les produits vers les prestataires concernés.
Prépare les inventaires.
Respecte les procédures et règles de sécurité.
Humain / Équipe
Travail en équipe.
Développement des compétences.
Transmission d'informations.
Esprit d'entraide et partage des connaissances.
1 An(s), Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, S, Organiser le traitement des commandes, S, Superviser des opérations, des actions, S