Employé back office (H/F)

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant une certification reconnue ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez votre expertise dans la gestion des flux bancaires et moyens de paiement des clients.
Au sein d'un service spécialisé, vous accompagnez les clients notamment professionnels dans la gestion de leurs flux bancaires et de leurs moyens de paiement, tout en garantissant la qualité et la conformité des opérations.
À ce titre, vous serez amené(e) à:

• Assurer le traitement administratif des opérations liées aux flux bancaires professionnels.
• Gérer les demandes concernant les moyens de paiement (cartes bancaires, chéquiers, virements, prélèvements, encaissements).
• Accompagner les clients professionnels dans l'utilisation des outils et services bancaires.
• Réaliser le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs.
• Contrôler la conformité des opérations et le respect des procédures internes.
• Répondre aux demandes des clients et des agences bancaires, principalement par mail et ponctuellement par téléphone.
• Assurer le traitement des demandes dans le respect des délais et des exigences de qualité.
• Participer à la fluidité des opérations et à la satisfaction des clients.
• Bac2 minimum.
• À l'aise avec les tâches administratives et les outils informatiques.
• Sens de l'organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Bon esprit d'analyse et goût pour le travail en équipe.
• Qualités relationnelles et sens du service client.
• Une première expérience en gestion administrative, bancaire ou relation client est un plus.
  Ce que nous vous proposons
• Une certification bancaire financée et rémunérée (DCI).
• Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
• Une expérience enrichissante au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire.
• De réelles perspectives d'évolution dans les métiers de la banque.
  Démarrage: Janvier 2027
  Lieu: Lille
  Rémunération: 1900 BRUT 13ème mois Tickets Restaurant
  Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et attiré(e) par les métiers bancaires de gestion et de traitement des opérations ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 !