Contact centre information clerks

Conseiller clientèle banque (H/F)

1,900 EUR
MANPOWER FRANCE
France, Lille
Temps plein
CDI Intérimaire
Updated: 9/25/2026

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant des certifications reconnues ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos compétences commerciales au sein d'une banque innovante.
Vous êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires.
À ce titre, vous serez amené(e) à:

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.
  • Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.
  • Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.
  • Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.
  • Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
  • Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées.
  • Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.
  • Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque.
  • Bac2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.
  • Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).
  • Aisance relationnelle et excellente communication orale.
  • Sens du service client et goût du challenge.
  • Appétence pour le digital et les nouvelles technologies.
  • Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.
  • Esprit d'équipe et sens du résultat.
    Ce que nous vous proposons
  • Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).
  • Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.
  • Une formation complète aux produits, services et outils bancaires.
  • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
  • De réelles perspectives d'évolution vers les métiers commerciaux de la banque.
    Démarrage: Janvier 2027
    Lieu: Lille
    13ème mois TR
    Vous aimez le contact client, le digital et le développement commercial ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et devenez un acteur de la banque de demain !
Required experience

Débutant accepté

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Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 9/10/2026
Workplace
Location city: Lille
Country: France
Company
Employer name: MANPOWER FRANCE
Contact name: MANPOWER FRANCE - M. SEBASTIEN PHELIPPEAU
Company address: https://www.manpower.fr/offers/details/1101489175?partenaire=FRANCE_TRAVAIL
City: Lille
Country: France