Chargé de recouvrement (H/F)

Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises: Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Guyane.

Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDD de 6 mois renouvelable situé dans notre agence des Abymes, quartier Petit Pérou.

Poste:

En tant que chargé(e) de recouvrement, vous serez intégré(e) à notre équipe finance et aurez l'opportunité de participer activement à la gestion des créances clients. Vous travaillerez sous la supervision du responsable recouvrement.

Vos missions:

• Assurer le suivi des créances clients liées aux contrats de location
• Relancer les clients (particuliers et professionnels) par téléphone, mail et courrier
• Analyser les situations d'impayés et proposer des solutions adaptées
• Négocier des échéanciers de paiement
• Gérer les litiges en lien avec les équipes agence
• Constituer et suivre les dossiers contentieux si nécessaire
• Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting régulier

Profil:

• Expérience en recouvrement exigée de 2 ans minimum
• Bonne capacité d'analyse
• Aisance relationnelle, fermeté et diplomatie
• Bonne capacité rédactionnelle
• Maîtrise des outils informatiques

Statut et avantages:

Statut Employé - forfait 35h hebdomadaires
Amplitude de travail: du lundi au vendredi
Rémunération: fixe 26K€ + système de commissions avantageux au pourcentage