RÉCEPTIONNISTE DE NUIT 27H/SEMAINE - H/F

Description:

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en contrat à durée indéterminé de 27 heures par semaine, (semaine 1: 4 nuits semaine 2: 2 nuits) qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant la nuit.

MISSIONS PRINCIPALES:

• Assurer l'accueil des clients en nocturne et leur garantir une expérience agréable.
• Assurer le nettoyage des parties communes de l'établissement.
• Gérer les check-ins et check-outs pendant la nuit.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs éventuels problèmes.
• Garantir la sécurité de l'hôtel et veiller au bon déroulement des opérations pendant votre shift.
• Effectuer les clôtures de caisse et gérer les tâches administratives liées à la nuit.
• Participer à la gestion des réservations et à l'encaissement des paiements.
• Mise en place du petit-déjeuner.
• entretien des espaces communs
• entretien de l'espace spa

Profil recherché:

PROFIL RECHERCHÉ:

• Sens du service client et excellent relationnel.
• Rigueur, autonomie et réactivité.
• Maîtrise des outils informatiques
• Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus.