RÉCEPTIONNISTE DE NUIT - H/F

Description:

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hotel durant la nuit.

MISSIONS:

• Assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit

• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients

• Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour

• Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...)

• Faire un rapport à la réception de jour

• Mettre en place le petit déjeuner

• Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement (ex: tri des déchets, économie d'énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local.)

Profil recherché:

FORMATIONS ET EXPÉRIENCE:

-Formation en restauration (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)

-Expérience souhaitée à un poste équivalent

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES:

• Excellent relationnel et bonne communication

• Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais

• Avoir quelques notions en sommellerie et œnologie

• Curiosité pour la cuisine et l'art culinaire en général