Immobilienkaufmann Kundenservice & Vermietung (m/w/d)

In dieser abwechslungsreichen Position an der Schnittstelle von Kundenservice, Vermietung und Bestandsbetreuung begleiten Sie Kunden professionell rund um das Thema Wohnen. Sie sorgen mit einer serviceorientierten Arbeitsweise für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Interessenten, Bestandskunden und Neukunden
• Kompetente Beantwortung von Fragen zu Mietverhältnissen und Wohnobjekten
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Erarbeitung passender Lösungen
• Serviceorientierte Klärung von Rückfragen zu Jahresabrechnungen
• Sorgfältiges Sichten und Prüfen von Bewerbungen für Wohnungen
• Koordination und Vereinbarung von Besichtigungsterminen
• Zuverlässige Pflege von Stammdaten und Kundendaten in den entsprechenden Systemen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Vermietungs- und Kundenservicebereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenberatung
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer und routinierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Belastbarkeit

Ihr Angebot

• Moderner Arbeitsplatz in entspannter Atmosphäre
• Teamgeist und ein kollegiales Umfeld
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten und echte Work-Life-Balance
• Konkrete Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss
• Direkte Vermittlung durch PS Direkt

Einkommen
Die Position ist mit einem Bruttojahresgehalt zwischen 30.000 EUR und 35.000 EUR dotiert.