Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie ( H/F ) (H/F)
L'hôtel The Originals sur l'Aire du Larzac (A75) recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en hôtellerie, disponible pour un contrat en CDI de 30h ou 35h par semaine. Nous recherchons avant tout une personne polyvalente et adaptable, capable d'intervenir sur les différents postes de l'hôtel en fonction de l'activité et des besoins: petit-déjeuner, chambres et réception. Vos principales missions Petit-déjeuner - Mise en place et préparation de la salle - Accueil et service des clients - Réassort du buffet - Débarrassage des tables - Nettoyage et rangement de la salle Chambres - Nettoyage et remise en état des chambres - Nettoyage et entretien des parties communes - Entretien et gestion du linge - Veiller à la propreté et à la qualité des espaces de l'hôtel Réception - Accueil physique des clients - Gestion des arrivées et des départs - Renseignements et accompagnement des clients - Réponse aux demandes courantes - Réalisation des différentes tâches liées à la réception Horaires possibles Selon l'organisation et les besoins de l'hôtel, les horaires peuvent être les suivants: - 6h45 - 10h00: petit-déjeuner - 6h45 - 15h30: petit-déjeuner + chambres - 8h00 - 15h30: chambres - 15h00 - 22h00: réception Les horaires peuvent varier en fonction de l'activité et de l'organisation de l'établissement. Le profil recherché Nous recherchons une personne: - Sérieuse et ponctuelle - Dynamique et motivée - Autonome et organisée - Polyvalente et capable de s'adapter rapidement - À l'aise avec le contact et l'accueil de la clientèle - Ayant le sens du service et une bonne présentation Une première expérience dans l'hôtellerie est appréciée, mais nous sommes également ouverts à des profils motivés souhaitant s'investir dans ce type de poste. Si vous aimez la polyvalence, le contact avec la clientèle et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serons ravis d'échanger avec vous ! Parlons des avantages: Le carburant ? Nous participons à vos frais ! 5€/ jour travailler de frais de carburant (si lieu de vie à +15km de l'entreprise) L'assiduité ? C'est une prime mensuelle ! +130€ brut / mois Le salaire ? Votre savoir-être et savoir-faire donnent lieu à gratification. Chez nous, le travail et l'investissement sont récompensés.
Débutant accepté, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S