Responsable des petits-déjeuners
- Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. - Accueille et enregistre les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintient un environnement de travail propre et organisé - Aide au petit déjeuner de l'hôtel - Sait réaliser les départs et factures clients et la clôture de la matinée CONNAISSANCE DU LOGICIEL VEGA SERAIT UN PLUS - Avoir le sens du service - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Faire preuve de réactivité - Faire preuve de rigueur et de précision Poste en CDD remplacement arrêt maladie à 35 heures une semaine du matin et une semaine de l'après-midi.
6 Mois, Bac+2 ou équivalents, hôtellerie, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S