Réceptionniste en hôtellerie #TDE2026 (H/F)
Établissement 3 étoiles, composé de 4! chambres et d'une salle de petit-déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).
Votre rôle:
En tant qu'homme ou femme de terrain, vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez activement au bon fonctionnement de la réception et des services associés.
Vous serez le premier point de contact du client et veillerez à son accueil, son confort et sa satisfaction tout au long de son séjour.
Vos missions principales:
Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme et convivialité
Gérer les réservations (en direct et en ligne)
Assurer la facturation, la gestion de caisse et la clôture de journée
Attribuer les chambres selon les disponibilités
Mettre en place et assurer le service des petits-déjeuners
Participer au service de restauration (mise en place, service, débarrassage)
Veiller à la propreté des espaces communs: réception, salle de petit-déjeuner, SAS d'entrée
Contribuer à la fidélisation des clients grâce à votre sens du service et votre relationnel
Profil recherché:
Sens de l'accueil, du service et du travail bien fait
Autonomie, rigueur et réactivité
Bonne présentation et excellent relationnel
Une première expérience en réception ou en hôtellerie est un plus
Type d'emploi: Temps plein, CDI
Avantages:
Prise en charge du transport quotidien
Question(s) de présélection:
1 An(s), Normes d'hygiène et de sécurité, S, Utilisation de matériel de nettoyage, S, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, S, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, S