Femme / valet de chambre (H/F)
Description du poste:
Pour la saison d'hiver 2026-2027, l'Alpen Valley recherche son/sa Premier / Première de Réception pour accompagner le Chef de Réception dans l'organisation quotidienne du service et garantir une qualité d'accueil irréprochable.
Véritable relais opérationnel, vous participez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients, de leur arrivée à leur départ.
Vos missionsAccueillir les clients de manière chaleureuse et personnaliséeAssister le/la Chef(fe) de Réception dans les missions quotidiennes du serviceAssurer les opérations liées à l'arrivée et au départ des clientsGérer les demandes, remarques ou objections et anticiper les besoinsInformer les clients sur les services, conditions de séjour et horaires de l'hôtelVéhiculer l'image de l'établissement et contribuer à la fidélisationPromouvoir les activités et services proposés par l'hôtelAppliquer et expliquer les politiques tarifairesRespecter les procédures de facturation, d'encaissement et de gestion de caisseConnaître et faire respecter les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur
ConditionsPoste logé et nourriContrat 39h
Ce poste est fait pour vous si Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en hôtellerieVous maîtrisez l'anglaisVous avez le sens du service, de l'organisation et de la relation client***Vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence
Le petit plus***La maîtrise d'une autre langue étrangère sera appréciée
Débutant accepté