Le chef de réception aura pour principales missions:
Assurer l'accueil des clients du domaine (check-in/check-out)
Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
Travailler en collaboration constante avec l'équipe d'étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d'échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l'hôtel
Participer à l'organisation des évènements prévus sur le domaine
Manager l'équipe et élaborer les planningsSi vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 6 mois dans un poste similaire dans un établissement de haut standing et/ou titulaire d'un BTS Hôtellerie Restauration serait un plus, vous avez:
Un esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste
Vous êtes une personne fiable, rigoureuse et savez travailler en autonomie
Anglais courant indispensable
La connaissance d'un logiciel d'hôtellerie serait un plus.
Vos avantages
Débutant accepté