Chef de réception - CDI temps plein F/H - Château Saint Pierre de Serjac
Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, l'apprenti(e) réceptionniste pourra développer ses compétences en effectuant plusieurs missions:
Assurer l'accueil des clients du domaine (check-in/check-out)
Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
Travailler en collaboration constante avec l'équipe d'étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d'échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l'hôtel
Participer à l'organisation des évènements prévus sur le domaine- BTS Tourisme / Hôtellerie Restauration, Bac Pro Tourisme, Licence
Esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste
Vous êtes une personne fiable, rigoureuse et savez travailler en autonomie
Anglais courant indispensable
La connaissance d'un logiciel hôtel serait un plus (Protel)
Vos avantages
Journée d'anniversaire offerte
Mutuelle d'entreprise / Prévoyance
Avantage repas
Participer à la croissance d'un domaine d'exception dans le Languedoc Roussillon.
Possibilités d'évolution au sein du groupe
Débutant accepté