Employé / Employée de ménage (F/H) SAISON26 27 HIVER LOGE
La résidence 4* CGH « les Chalets d'Angèle » recherche un(e) réceptionniste pour la saison Sous la responsabilité du ou de la chef de réception, vos missions seront: - Accueil et accompagnement clients résidence et Spa - Gestion arrivées et départs (check in/check out) - Encaissements, facturations, réservations - Promouvoir les services et activités proposés au sein de votre résidence et de la station - Assurer le suivi des demandes clients et reporter quotidiennement à votre responsable de service -.Optimiser le service client. - Participer à la cohésion inter-services et la circulation des informations - Vente de produits SPA et de forfaits de remontées mécaniques - Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur résidence - Effectuer l'entretien du hall de réception et veiller à maintenir celui-ci dans un parfait état de propreté. Profil: - Anglais exigé - Bonne gestion des conflits et litiges - Goût pour le travail d'équipe - Bienveillance POSTE LOGE
Débutant accepté, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S