RÉCEPTIONNISTE EN EXTRAS HÔTEL 4**** MÉTRO EUROPE / ST LAZARE - H/F
Description: RÉCEPTIONNISTE H/F -CDI REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE AU SEIN D'UN HÔTEL 4 ÉTOILES À PARIS. Dans le cadre de remplacements et de pics d'activité, nous recherchons des RÉCEPTIONNISTES EN CONTAT CDI OU EXTRAS Notre hôtel 4 étoiles de 80 chambres propose à sa clientèle un bar, un espace fitness ainsi qu'un SPA PRIVATISABLE, dans un cadre élégant et chaleureux. VOS MISSIONS * Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie. * Assurer les check-in et les check-out. * Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes des clients. * Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et promouvoir nos prestations, notamment le spa privatisable. * Effectuer les encaissements et la facturation. * Assurer la coordination avec les différents services afin de garantir un séjour de qualité. * Veiller à la satisfaction de notre clientèle tout au long de son séjour. CONDITIONS * Contrat CDI * Horaires variables en journée, soirée, week-ends et jours fériés (2jours de repos par semaine) * 37 ou 39h selon profi Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans un établissement 4 étoiles et contribuer à offrir une expérience de qualité à nos clients ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature. Profil recherché: PROFIL RECHERCHÉ * Une première expérience en réception hôtelière est souhaitée, idéalement en hôtel 3 ou 4 étoiles. * Excellente présentation et sens du service. * Français courant et anglais professionnel indispensables; toute autre langue est un atout. * Aisance avec les outils informatiques hôteliers (PMS appréciés) HOTSOFT est un grand plus. * Réactivité, autonomie, ponctualité et esprit d'équipe.
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