Réceptionniste en extra (H/F)

Notre ambition: "Faire plaisir en se faisant plaisir"
Au sein de notre établissement, vous serez la véritable pièce maîtresse de l'accueil, évoluant dans un espace de 700m² conçu comme votre terrain de jeu. Vous recevrez nos clients avec le sourire, que ce soit debout, assis, à l'extérieur ou autour d'un verre, comme s'ils étaient chez eux. Votre souci du détail et votre rigueur feront la différence.

Missions principales:
En tant que réceptionniste tournant, vous serez en charge de:
L'accueil des clients: gestion des check-in et check-out, accueil des personnes à mobilité réduite, accompagnement des clients dans tous les espaces communs de l'hôtel à l'aide de l'application FOLS Mobile (smartphone).
Le bon déroulement du séjour: attention portée aux besoins des clients, conseils personnalisés et prise en compte de leurs remarques.
La facturation et les encaissements: gestion des transactions avec précision.
La gestion des emails et des réservations: organisation et suivi des réservations.
Le service au bar et l'aide en salle: polyvalence et soutien à l'équipe en salle si nécessaire.
Avantages à travailler à l'Ibis Aix-en-Provence:
Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transport.
Pas d'horaires en coupure, pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée.
Mutuelle familiale d'entreprise.
Carte Heartists: bénéficiez de nombreux avantages et réductions sur les hôtels du groupe.
Ambiance de travail conviviale et décontractée.

Poste à pourvoir:
En extra du 15/07 au 31/07 et du 17/08 au 31/08.