Technicien / Technicienne support technique (H/F)
Poste à pourvoir en présentiel à Voiron, pas de télétravail. Nous recherchons un technicien de support informatique H/F pour notre société basée à Voiron (38) spécialisée en solutions informatiques. Vos tâches seront: - L'assistance téléphonique - L'identification de problèmes - La résolution en collaboration avec le service technique. Débutants acceptés. Vous avez une aisance téléphonique, des bases en informatique, un anglais correct et un bon contact client, rejoignez notre équipe ! Une formation à nos logiciels sera dispensée à votre arrivée. Horaire de journée, du lundi au vendredi (+ 1 samedi matin/mois) Salaire selon expérience.
Débutant accepté, Aucune formation scolaire, Bases en informatiques, E, Informatique, E, Support client à distance, E, Analyser les besoins des clients, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels, S