Accountmanager
Je maakt professionele offertes, retenders en contracten op en levert documentatie aan ter ondersteuning van het accountmanagement team Je beantwoordt vragen van klanten en prospects op een vriendelijke manier, zowel telefonisch als per e-mail, en volgt aanvragen actief op Je verwerkt klantorders en adviezen nauwkeurig in de systemen en coördineert implementaties met interne diensten Je bereidt rapporten, overzichten en analyses voor die gebruikt worden in klantenpresentaties Je houdt verkoopdocumentatie up-to-date en zorgt voor correcte registratie van leads en opportuniteiten in het CRM- en ERP-systeem Je werkt nauw samen met planning, warehouse, technische diensten, finance en andere afdelingen Je bewaakt de interne informatiedoorstroming en communiceert helder met alle betrokken partijen Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring in sales support, customer service of administratie Je bent administratief zeer sterk georganiseerd, werkt nauwkeurig en kan zelfstandig prioriteiten stellen en meerdere taken tegelijk beheren Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent klantgericht en kan diplomatisch omgaan met verschillende gesprekspartners Je hebt ervaring met het opmaken van offertes en werkt vlot met Microsoft Office; ervaring met CRM- en ERP-systemen is een meerwaarde Je spreekt perfect Nederlands en beschikt over een goede kennis van het Frans Je bent een betrouwbare teamplayer met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een proactieve, oplossingsgerichte instelling Betrouwbaarheid, stiptheid en een heldere motivatie voor een administratief-commerciële ondersteunende rol zijn essentieel
Online marketer