Loketbediende

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking: Je ontvangt en behandelt chauffeurs professioneel aan de balie en zorgt voor een correcte ingave van inbound orders en aanleverdocumenten in het systeem Je bereidt de juiste los- en laaddocumenten voor en controleert deze op volledigheid en correctheid Je werkt oplossingsgericht bij onduidelijkheden, verkeerde referenties of non-conformiteiten tussen paklijsten en CMR's. Als een ware 'problem solver' ga je hier pro-actief mee aan de slag Je organiseert, controleert en levert dossiers perfect af, en zorgt ervoor dat alle opdrachten correct worden doorgegeven aan het magazijn Je verzorgt de interne en externe communicatie omtrent lopende en operationele dossiers, zodat alle partijen correct en tijdig geïnformeerd zijn Je zorgt voor accurate data input en een correcte rapportage en opvolging van aangemaakte dossiers in het ERP systeem Naast het werk aan jouw eigen balie, heb je oog voor drukte bij je collega's en spring je bij waar nodig als echte back-up Je denkt ondernemend en zelfstandig na over de verbetering en efficiëntie van bestaande werkprocessen Minimum secundaire opleiding Minstens 3 jaar administratieve ervaring binnen een logistieke omgeving met kennis van de logistieke workflow Administratief sterk en vlot met gebruikelijke en nieuwe softwarepakketten. Je kan moeiteloos switchen tussen verschillende computerprogramma's Groot aanpassingsvermogen en stressbestendig in verschillende situaties Klantgericht met sterke problem-solving skills Flexibel en collegiaal als een echte teamspeler Enthousiast om anderen verder te helpen met sterke communicatieve vaardigheden Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven), kennis van andere talen is een pluspunt

International forwarding operations coordinator