Je organiseert en coördineert de verschillende transporten van begin tot eind, waarbij je het laden en lossen nauwkeurig opvolgt Je stelt efficiënte laadplannen op, boekt containers en bewaakt de volledige planning Je monitort dagelijks de zendingen aan de hand van rapporten en past gewichten en gegevens proactief aan waar nodig Je signaleert potentiële problemen vroegtijdig en schakelt snel met oplossingsgerichte voorstellen Je registreert en volgt schademeldingen systematisch op en zorgt voor correcte afhandeling Je coördineert en controleert alle douaneformaliteiten en waarborgt de compliance Je onderhoudt professionele contacten met terminal verantwoordelijken, ocean carriers en general agents, en zorgt voor tijdige en correcte communicatie en documentatie Je bewaakt strikte deadlines en anticipeert op mogelijke vertragingen Je rapporteert regelmatig over de status van lopende dossiers en signaleert knelpunten Minimum opleiding niveau bachelor of gelijkwaardig door ervaring Minimaal 1-2 jaar relevante ervaring in transport, logistiek of planning is een sterke troef Uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van een extra taal is een pluspunt Grondige kennis van douanebegrippen, INCOTERMS en internationale transportregelgeving Je beheerst het MS Office pakket uitstekend (met name Excel op gevorderd niveau) Ervaring met transport management systemen (TMS) of planning software is een sterke meerwaarde Uitstekende communicatieve en relationele vaardigheden met een professionele en klantgerichte instelling Sterk probleemoplossend vermogen en besluitvaardig in hectische situaties Excellente organisatorische skills met oog voor detail en nauwkeurigheid Je kan prioriteiten stellen en houdt het overzicht in een dynamische omgeving Je bent stressbestendig en kan meerdere dossiers gelijktijdig beheren Teamspeler met een hands-on mentaliteit die zelfstandig kan functioneren Flexibel en oplossingsgericht ingesteld
freight transport dispatcher