Loketbediende

Als loketbediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en zorg je voor een vlotte afhandeling van alle logistieke dossiers:

Je bedient chauffeurs aan het loket en verwerkt hun gegevens in het systeem
Je staat in voor de administratieve afhandeling van lossing en lading van vrachtwagens
Je registreert in- en uitslagen in het stocksysteem en doet stock opvolgingen en tellingen
Je hebt telefonisch contact met klanten en opdrachtgevers
Je verwerkt douanedocumenten correct en tijdig
Je volgt verschillende trafieken administratief op en rapporteert hierover
Je bereidt werkbonnen voor ter facturatie
Je biedt algemene ondersteuning binnen de afdeling waar nodig
Minimum 5 jaar relevante ervaring in de maritieme en/of logistieke sector
Vertrouwd zijn met MS Office en vlot kunnen werken met IT-systemen
Kennis van douaneprocedures is een sterke troef
Zeer goede kennis van Nederlands EN Engels (zowel mondeling als schriftelijk)
Andere talen zoals Frans zijn een pluspunt
Bereid zijn om in een shiftensysteem te werken tussen 6u en 18u
Flexibele instelling en aanpassen aan wisselende situaties is vereist
Punctueel en administratief zeer nauwkeurig werken
Accuraat denken en snel tot de kern van problemen komen
Stressbestendig en zelfstandig kunnen werken in een dynamische omgeving
Communicatief sterk, zowel aan de balie als telefonisch
Behulpzaam, assertief en rustig blijven in alle omstandigheden
Milieu- en veiligheidsbewust werken