KUĆNI/A MAJSTOR/ICA (MOLUM HOTEL & RESIDENCES)
Osnovni poslovi i zadaci:
Dočekuje i pozdravlja goste u skladu s propisanim standardima usluge
Zaprima i evidentira rezervacije putem dostupnih komunikacijskih kanala te upravlja rasporedom sjedenja gostiju
Koordinira dolaske gostiju s osobljem restorana radi osiguravanja pravovremene usluge
Pruža osnovne informacije o ponudi restorana i uslugama objekta
Prati tijek usluge i pravovremeno reagira na zahtjeve gostiju
Postupa po pritužbama gostiju u okviru svojih ovlasti ili ih prosljeđuje nadležnim osobama
Održava urednost i organiziranost prijemnog prostora restorana
Poznaje i primjenjuje sanitarne i zdravstvene uvjete za rad, poštuje pravilnik o radnoj odjeći, primjenjuje HACCP standarde
Djeluje u skladu sa standardima Društva i priručnikom hotelskih operacija (HOM – Hotel Operations Manual) te služi kao primjer ponašanja
Obavlja i ostale poslove koje proizlaze iz potreba rada Resorta i prema nalogu nadređenih
Kandidatkinja/kandidat dužni su priložiti:
Životopis u kojem će se u skladu s dostavljenim dokazima obrazložiti ispunjavanje općih uvjeta iz natječaja, te dodatnih uvjeta i iskustva
Not Specified