Osnovni poslovi i zadaci:
Doček i prijava gostiju na ljubazan i profesionalan način
Informiranje gostiju o wellness uslugama, tretmanima, cijenama i pravilima korištenja
Vođenje rezervacija i rasporeda tretmana (telefonski, e-mailom ili osobno)
Naplata usluga i rad s blagajnom
Prodaja wellness i kozmetičkih proizvoda te savjetovanje gostiju pri odabiru
Rješavanje upita, pritužbi i posebnih zahtjeva gostiju
Održavanje urednosti recepcijskog prostora
Suradnja s terapeutima i ostalim osobljem radi optimalne organizacije rada
Praćenje dostupnosti termina i optimizacija rasporeda
Poštuje pravilnik o radnoj odjeći
Wellness manageru daje prijedloge u svrhu povećanja kvalitete usluge
Odgovorno se ponaša prema vlasništvu gosta, poslodavca i kolega
Djeluje u skladu sa standardima i priručnikom hotelskih operacija (HOM-Hotel Operations manual) te služi kao primjer ponašanja
Obavlja i ostale poslove koji proizlaze iz potreba rada hotela i prema nalogu nadređenih.
Nudimo:
Rad u inovativnom i poticajnom okruženju
Ugovor na određeno (sezonski)
Mogućnost smještaja
Topli obrok i putni trošak
Uz prijavu za natječaj svakako treba dostaviti osobne podatke podnositeljice/podnositelja prijave (ime i prezime, adresa stanovanja, broj telefona i e-adresa) koji će se koristiti isključivo za potrebe ovog natječaja. Kandidatkinja/kandidat dužni su priložiti:
Životopis u kojem će se u skladu s dostavljenim dokazima obrazložiti ispunjavanje općih uvjeta iz natječaja, te dodatnih uvjeta i iskustva
Not Specified