Osnovni poslovi i zadaci:
Prema uputi nadređenih upoznaje se s dnevnim zadacima
Osigurava kvalitetu izvedbe tretmana gostima poštujući standard
Dočekuje goste na recepciji wellness odjela
Postiže izniman prvi dojam pred gostima izražavajući dobrodošlicu
Poznaje sve usluge wellnessa uključujući i maloprodajni segment
Brzo i efikasno rješava upite i rezervacije tremana
Osigurava optimalan raspored tretmana
Poštuje privatnost gosta i diskreciju
Pravovremeno komunicira komentar, pritužbu ili pohvalu gosta voditelju/ci recepcije
Educira nove zaposlenike
Aktivan/na u maloprodajnom segmentu
Osigurava sanitarne i zdravstvene uvjete rada te uvjete zaštite na radu
Poznaje rad na recepciji te po potrebi obavlja posao wellness recepcionera
Radi na osobnom usavršavanju u struci
Poštuje pravilnik o radnoj odjeći
Wellness manageru daje prijedloge u svrhu povećanja kvalitete usluge
Odgovorno se ponaša prema vlasništvu gosta, poslodavca i kolega
Djeluje u skladu sa standardima i priručnikom hotelskih operacija (HOM-Hotel Operations manual) te služi kao primjer ponašanja
Obavlja i ostale poslove koji proizlaze iz potreba rada hotela i prema nalogu nadređenih
Nudimo:
Rad u inovativnom i poticajnom okruženju
Ugovor na određeno (sezonski)
Mogućnost smještaja
Topli obrok i putni trošak
Uz prijavu za natječaj svakako treba dostaviti osobne podatke podnositeljice/podnositelja prijave (ime i prezime, adresa stanovanja, broj telefona i e-adresa) koji će se koristiti isključivo za potrebe ovog natječaja. Kandidatkinja/kandidat dužni su priložiti:
Životopis u kojem će se u skladu s dostavljenim dokazima obrazložiti ispunjavanje općih uvjeta iz natječaja, te dodatnih uvjeta i iskustva.
Not Specified