SPECIJALIST/ICA PRODAJE

Opis poslova:
•Sudjelovanje u kreiranju i provedbi strategije prodaje
•Pisana i usmena korespondencija, zaprimanje, evidentiranje i prosljeđivanje e-mailova i telefonskih poziva, pisanje poslovnih dopisa i mail-ova, kontaktiranje sa gostima i partnerima, informiranje neposrednim kontaktom, odgovaranje na telefonske upite
•Obrada posebnih zahtjeva i želja gostiju u koordinaciji s nadležnim odjelima
•Pružanje podrške gostima i partnerima prije dolaska, tijekom boravka i nakon odlaska, osiguravajući visoku razinu zadovoljstva i kvalitetu usluge
•Redovno praćenje statusa rezervacija, obračuna provizija i naplata potraživanja
•Uska suradnja sa svim odjelima u hotelu
•Pregovaranje sa potencijalnim partnerima i suradnicima u cilju unapređenja prodaje, povećanja tržišnog udjela i širenja baze stalnih gostiju

Pogodnosti koje pružamo:
•Cjelogodišnji ugovor s mogućnošću zasnivanja ugovora na neodređeno vrijeme
•Radno okruženje u proaktivnom i ambicioznom timu
•Mogućnost profesionalnog razvoja i rad u stimulativnom okruženju
•Edukacije i uvođenje u posao pri zapošljavanju
•Plaćeni putni troškovi i topli obrok
•Dodatni financijski benefiti (nagrade za rezultate, bonusi)

Druga znanja i vještine:
•minimalno SSS
•min. 2 godine radnog iskustva na poslovima hotelske ili agencijske prodaje
•znanje rada na računalu (MS Office) te iskustvo rada u recepcijskim programima
•izvrsno poznavanje engleskog u govoru i pismu (poželjno poznavanje još jednog svjetskog jezika)
•razvijene pregovaračke, komunikativne i prezentacijske vještine
•poznavanje upravljanja prihodima
•vozačka dozvola B kategorije, aktivan vozač/ica