AGO Office: Travel Agent
Onze klant is een stabiele en groeiende organisatie actief binnen technologische dienstverlening. Ter versterking van het IT-departement zoeken zij een administratief sterke Management Assistsant die de CIO en de IT-teams ondersteunt en mee waakt over een efficiënte, gestructureerde werking. In deze rol ben je het administratieve en organisatorische aanspreekpunt van de IT-afdeling. - Administratieve ondersteuning van de CIO en de IT-dienst - Beheer en opvolging van agenda’s en planningen van meerdere IT-teams - Optimaliseren en structureren van interne IT-processen en workflows - Contact onderhouden met leveranciers rond aankopen, voorwaarden en contractbeheer - Opvolging van IT-facturatie en voorbereiding van betalingen na goedkeuring - Gedetailleerde opvolging van kosten en budgetten binnen de IT-afdeling - Regelen van IT-aankopen via het ERP-systeem (o.a. Dynamics 365) - Eerste aanspreekpunt voor smartphones en telecomabonnementen - Beheer en opvolging van tickets via het serviceportaal - Oplossen van eerstelijnsvragen en inschakelen van de helpdesk bij complexere issues - Bachelordiploma in een administratieve richting (bv. Office Management, Management Assistant, KMO-management of gelijkwaardig) - Ervaring in een administratieve of ondersteunende functie, bij voorkeur binnen IT - Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden - Vlot met digitale tools en snel vertrouwd met nieuwe software - Nauwkeurig, discreet en stressbestendig - Proactieve en collegiale ingesteldheid - Zeer goede kennis van het Nederlands - Goede kennis van het Engels en het Frans