Customer Service Medewerker

Voor een bedrijf in de regio Heuvelland zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die zowel Nederlands als Engels beheerst. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig opvolgen en registreren van klantenorders voor weg- en zeetransport, evenals het coördineren en plannen van de volledige logistieke flow.

Taken:

• Verwerken en opvolgen van klantenpromoties en acties.
• Beheren en controleren van de voorraadniveaus.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten en logistieke partners.
• Nauwe samenwerking met de logistieke dienst, planning, commerciële en financiële afdelingen.
• Opvolgen van debiteurenrekeningen in samenwerking met de financiële afdeling.
• Consignatie-opvolging, inclusief stockcontrole facturatie.
• Up-to-date houden van klantspecifieke documenten en informatie.
• Correcte en nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts.

Profiel:

• Vlot en communicatief in zowel interne als externe communicatie.
• Nederlandstalig met vloeiende Engelse taalvaardigheid.
• Teamplayer die ook zelfstandig kan werken met eigen initiatief.
• Organisatorisch sterk, pro-actief en in staat om prioriteiten te stellen.
• Probleemoplossend denken en bereidheid om nieuwe uitdagingen aan te gaan.
• Administratieve duizendpoot die het overzicht bewaart.
• Ervaring met SAP is een troef, maar geen vereiste.

Arbeidsvoorwaarden:

• Tewerkstelling in een familiale omgeving.
• Mooie verloning op basis van ervaring.
• Mogelijkheid tot doorgroeien.
• Snelle opstart.
• Optie tot een vast contract.
• Contractvorm: Temporary to hire.