Functie
Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker 2 talig NL/FR
Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.
Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.
Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.
Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less!
Profiel
Je bent perfect 2 talig Nederlands & Frans
Je krijgt energie door klantencontact
Je bent oplossingsgericht
Je werkt in team
Wat je van ons krijgt
Tewerkstelling binnen een bedrijf waar je kan groeien
Uurrooster is variabel tussen 8u & 20u
Snelle opstart is mogelijk
Maaltijdcheques, thuiswerk, thuiswerkvergoeding,...
Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via of 057/790996.