hôte d'accueil SAV (h/f) (H/F)

Dans le cadre d'un renforcement temporaire de ses équipes, notre client - acteur spécialisé dans les solutions technologiques dédiées aux professionnels (restauration, hôtellerie, commerce) -

recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil des appels SAV H/F pour une mission d'une durée minimale de 3 mois.

salaire 1900 e b sur 13e mois soit un taux horaire de 12.53 e et en fin de mission le versement du 13è mois de 1.04 e brut par heure.

Vos principale missions:

• Accueil physique des visiteurs
• Gestion des appels téléphoniques entrants Service Après-Vente
• Réception et traitement du courrier
• Réalisation ponctuelle de devis
• Gestion de tâches administratives simples

Conditions de travail.

• Contrat: Mission d'intérim de 3 mois minimum

• Horaires: 8h30 - 17h30

• Pause matin: 10 minutes

• Pause déjeuner: environ 1h15

• Pause après-midi: 10 minutes

• Temps de travail: 35h/semaine
  Salaire: 1 900 € brut mensuel+13e mois

Qualités essentielles.
vous avez l'habitude de gérer des clients montrant leur insatisfaction

• Sens du sérieux et ponctualité.
• Maturité et professionnalisme.
• Excellent relationnel.
• Aisance téléphonique.
• Présentation soignée.
• Notions de secrétariat appréciées.
• Bonne expression orale et écrite en français
• Capacité à représenter l'image de l'entreprise auprès des visiteurs et interlocuteurs
• Sens de la confidentialité et de la discrétion
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives sur les tâches simples