Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

Vous souhaitez travailler dans un établissement haut de gamme et de qualité à Chamonix ?
Vous avez un sens du service développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ?
Le Park Hôtel Suisse & Spa recherche de nouveaux talents H/F !

Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d'empathie ? Rejoignez-nous !

Vos missions:
Remplacement du night auditor deux jours par semaine

• Vérifier les arrivées ayant eu lieu la nuit
• Effectuer les contrôles de nuit et les clôtures logiciels
• Transmettre les consignes aux services concernés.- Pointer les départs prévus: nombre, vérification des factures
• check in check out (contrôler les clefs des chambres, vérification de l'attribution des chambres...)
• Renseigner les clients et gérer les réservations
• Répondre aux courriers et réception des appels téléphonique
• Ranger et nettoyer la réception
• Contrôler les messages des clients sur les OTAS
• Lire le cahier de consignes et demander des explications au service du matin si nécessaire
• Préparer les départs du lendemain (réservation taxi, factures massages, boissons et repas sur chambres)

Spécificités:

• Le poste est à pourvoir à partir de début décembre.
  -Travail le week-end et les jours fériés
  -Une expérience de deux ans au service réception d'un hôtel 3 ou 4 étoiles est vivement conseillée.
• Tenue appropriée par rapport au poste et aux missions à accomplir
  -Maitrise de la langue française (lu, écrit, parlé) et anglaise pour échanger avec les collaborateurs et les clients
  -Avoir une présentation personnelle irréprochable
  -Connaissance du fonctionnement d'un établissement hôtelier
  -Faire preuve de savoir-vivre et de diplomatie

Avantages:

• Logement seul avec participation de 100€ par mois