SPA PRACTICIEN(NE) (H/F)
MGM HÔTELS & RÉSIDENCES, gestionnaire d'hôtels et résidences haut de gamme dans les Alpes, propose à sa clientèle des séjours d'exception au cœur des stations de Savoie et Haute Savoie. L'ensemble du groupe et des collaborateurs s'attachent à offrir excellence et satisfaction à ses clients, en leur proposant une large gamme de services. Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? MGM Hôtels & Résidences recherche pour son Hôtel 4* et Résidence 5* Alhéna à Flaine sa/son Spa Manager pour la saison d'hiver 2026-2027 (39h/ semaine) du 07 décembre 2026 au 23 avril 2027. Principales missions: Gestion et contact client: - Prendre contact avec le client selon les standards d'accueil de la marque et de MGM - Renseigner le client en fonction de ses besoins - Gérer et optimiser les plannings du spa - Remplir le questionnaire santé MGM avant chaque soin - Réaliser les soins selon les protocoles Pure Altitude (massages relaxants, sportifs, soin du visage et soins du corps) - Facturer les clients grâce au logiciel interne Organisation et gestion du Spa: - Réaliser l'ouverture et la fermeture du spa au quotidien, ainsi que la mise en place et nettoyage de début et fin de saison - Remplir le tableau Excel de CA chaque jour - Veiller sur le stock produit, remplir le tableau d'inventaire chaque mois et anticiper les commandes à effectuer - Remplir les bons de commande de produit pour validation par la Direction - Entretenir et nettoyer l'accueil, tisanerie et les cabines - Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires en soins - Respecter les règles et procédures définis par la direction Formation et accompagnement de l'équipe: - Former les réceptionnistes à la carte des soins et à l'optimisation des plannings - Encadrer l'activité des free-lances et contrôler la qualité des soins proposés - Manager un(e) praticien(ne): gestion du temps travail, gestion des compétences, régulation de l'équipe - Vérifier la connaissance des protocoles et produits par l'équipe - Garantir le respect des procédures par l'équipe de réception Formation et expérience requise: - Formation esthétique cosmétique (CAP, Bac Pro, BTS, CQP.) - Expérience professionnelle réussie dans un spa haut de gamme Conditions et Avantages: - Contrat saisonnier - 39 heures par semaine - Poste à pourvoir du 7 décembre 2026 au 23 avril 2027 - Poste logé sur place: Hébergement individuel dans appartement ou en colocation (2 à 3 personnes) entièrement équipé sur place - Parking privé gratuit - 1 jour fixe et 2 demi-journées de congés fixes par semaine - Mutuelle d'entreprise "Famille" pris en charge à 60% par l'employeur
2 An(s), Accueillir, informer et orienter les clients, E, Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins, E, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, E, Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), E, Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients, E, Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client, E, Prodiguer des soins corporels et esthétiques, E