Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
Vous aimez rencontrer des gens du monde entier ? Vous savez garder le sourire même à 8h du matin. et à 22h aussi ? Bonne nouvelle: nous recherchons notre prochaine pépite ! Notre réception n'est pas un simple comptoir. C'est le cœur battant de l'hôtel. Et peut-être bientôt. votre terrain de jeu professionnel. En tant que Réceptionniste tournant H/F vous allez: * Accueillir les clients comme des VIP. * Gérer les check-in / check-out avec efficacité et élégance. * Répondre aux demandes les plus simples. comme aux plus improbables. * Donner les meilleurs conseils sur la ville (restaurants, activités, secrets locaux..). * Jongler avec les réservations/paiements, les appels et les petits imprévus. * Collaborer avec toute l'équipe pour offrir un séjour d'exception dans les souvenirs. * Vous avez le sens du service dans l'ADN. * Vous êtes organisé(e). même quand ça bouge à la réception. * Vous aimez parler avec les gens (vraiment). * Vous parlez anglais (et d'autres langues, c'est encore mieux). * Expérience en hôtellerie ? Indispensable. Nous vous proposons: Prime trimestrielle + Indemnités de repas + Mutuelle prise en charge à 55%. Travail en horaires tournants selon planning. Envoyez-nous votre candidature et rejoignez l'aventure !
3 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S