Réceptionniste Tournant (H/F)

Nous recherchons notre « Réceptionniste tournant » au sein de l'Adagio Annecy ! En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible. Vos missions, si vous les acceptez ? - Vous êtes le guide de voyage de nos clients pendant tout leur séjour ! - Vous êtes l'expert.e de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées. - Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser. - Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie ! - Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes ! - Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide. Qualifications Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l'aventure ? - Vous êtes animé.e par la passion client - Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse - Vous êtes un.e véritable facilitateur.rice dans l'âme et avez toujours une attitude zen & positive - Vous savez surfer avec les changements de dernière minute - Vous êtes un véritable couteau suisse due à votre grande polyvalence et adaptabilité - Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance - Vous maîtrisez l'anglais à l'écrite et à l'oral of course Niveau C1 Maîtrise de l'Anglais Ecrit et Oral. Niveau C1 minimum 38H30 Heures par semaine Horaires à titre indicatif 6H45-15H 13H30-21H45 Horaires de Nuit 21H10 - 07h10 Répartition Annuelle Estimée: 20 % d'horaires de nuit Salaire brut mensuel: 2 300 € - CDI - 13ème mois - CE - Intéressement

Débutant accepté, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S