Réceptionniste Polyvalent(e) de Jour (H/F) Description du poste Dans le cadre d'un renfort temporaire, notre établissement hôtelier de 36 chambres recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) de Jour en CDD de 2 mois à temps complet (35h/semaine). Vous assurez l'accueil de la clientèle et participez au bon fonctionnement de l'établissement en garantissant une qualité de service optimale. Missions principales Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out) Traitement des réservations et suivi des dossiers clients Information et accompagnement de la clientèle durant leur séjour Encaissements et tâches administratives courantes Gestion et suivi des séminaires accueillis dans l'établissement Organisation et supervision du service petit-déjeuner Coordination avec les différents services de l'hôtel Cette liste est non exhaustive. Profil recherché Sens de l'accueil et du service client Excellentes qualités relationnelles Organisation, rigueur et réactivité Polyvalence et capacité d'adaptation Aisance avec les outils informatiques Une première expérience en hôtellerie, tourisme ou accueil est appréciée. Conditions Contrat à durée déterminée (CDD) de 2 mois Temps complet: 35 heures hebdomadaires Travail selon planning
6 Mois, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S, Maîtrise Word, Excel, Outlook, Internet, E