Chef Réceptionniste (H/F)
Sous la responsabilité de la direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité de la réception et encadrez l'équipe d'accueil. Vous garantissez la qualité du service, la satisfaction des clients et la gestion des réservations, vous optimisez également le taux d'occupation et le chiffre d'affaires, Yield Management Profil recherché: Expérience exigée: 5 ans minimum sur un poste similaire Maîtrise impérative d'un logiciel PMS et de l'anglais courant (une seconde langue est un plus). Excellent relationnel, leadership affirmé et grand sens de l'organisation.
5 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, E, Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires, S, Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement, E, Recueillir et analyser les besoins client, S