Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Administratives

• Accueillir les clients de manière personnalisée
• Accueillir les fournisseurs
• Assurer le standard téléphonique du magasin
• Saisir les règlements
• Effectuer l'encaissement des clients
• Etre responsable de l'arrêté de caisse selon la procédure
• Participer au suivi et à la relance des impayés
• Effectuer le contrôle des crédits emballages et supports
• Effectuer l'interface entre les clients et les autres membres du magasin
• Participer aux inventaires
• Participer aux actions de facturation et assurer le suivi du planning de facturation
• Assurer une partie des tâches du Responsable Commercial et Administratif (R.C.A.)
• Assurer les commandes de fournitures
• Il/elle peut être amené(e) à effectuer la prise de commandes clients
  Commerciales:
• Participer aux opérations de coordination des actions commerciales
• Peut être amené à gérer un portefeuille de clients
• Réaliser des actions commerciales de type phoning, emailing, sms en vue de
  contribuer à la fidélisation des clients.

Domaines de responsabilités/activités principales

Profil

Compétences techniques/métiers:

• Avoir le sens du commerce, du relationnel client
• Connaissance de base en gestion administrative et comptabilité
• Connaissance utilisation outils bureautiques

Compétences comportementales (qualités clés):

• Qualité et aisance relationnelle (physique et téléphonique)
• Rigueur et méthode
• Bonne gestion du temps
• Capacité à écouter et à dialoguer avec l'équipe, sa hiérarchie

Evolution verticale: RCA (Responsable Commercial & Administratif), RP (Responsable
Pôle)
Evolution horizontale: EGC (Equipier Gestionnaire Commercial), EC (Equipier
Commercial)

Poste à pourvoir de suite.