Réceptionniste (H/F)

Le Boutique Hôtels Collection est à la recherche de son/sa futur(e) Réceptionniste pour son Hôtel 5 étoiles pour terminer la saison estivale 2026, La Villa Mauresque situé à Saint-Raphaël (83).

Vous serez en charge des missions suivantes:

• Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients;
• Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails.);
• Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle;
• Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie;
• Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité;
• Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction;
• Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs;
• Gestion des demandes de conciergerie.

Liste non exhaustive.

Poste à pouvoir immédiatement et jusqu'au 15 octobre 2026

Type de contrat: CDD à temps complet (39h)

Durée du contrat: 2 mois
Avantages:

• Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance): *
  Clinique ALAN: Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
• Carte interactive des médecins de votre ville.
• Remboursement de soins sous 1h.
• Logement possible
  Salaire mensuel brut: 2300 brut

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience réussie au sein d'un établissement similaire.

Compétences requises:

Maîtrise du Pack Microsoft Office,
Maîtrise des outils de réservation (PMS: Opera),
Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout,
Maîtriser les techniques d'accueil clientèle (téléphonique et physique),
Excellente expression orale et écrite,
Travail d'équipe,
Adaptabilité au changement, Organisation, rigueur.