Assistante ADV (H/F)

SAFETY LIFE

France, MILLERY

Temps partiel

CDD - 6 Mois

Updated: 10/2/2026

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DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant ADV (h/f) faisant preuve de rigueur, polyvalence et organisation pour assurer le suivi administratif des ventes, la gestion des commandes clients et le suivi des règlements, en lien avec les différents services de l'entreprise.
1.1 Intitulé du poste:
Assistant ADV (H/F)
1.2 Positionnement dans l'organisation:

Rattaché au Responsable Administratif et Financier
Poste en interface avec les clients et les différents services de l'entreprise

MISSIONS ET ATTRIBUTIONS
2.1 Tâches prioritaires

Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
Gestion administrative des courriers et des e-mails
Création et mise à jour des comptes et de la base de données clients, selon les procédures internes
Enregistrement et suivi des commandes clients dans l'ERP
Édition des bons de livraison (BL) et autres documents liés aux commandes
Saisie et contrôle des factures de vente dans l'ERP
Relances clients et suivi des impayés
Renseignement des clients et coordination avec les autres services
2.2 Tâches secondaires
Classement et archivage des documents administratifs et comptables
Suivi des litiges liés aux commandes et aux livraisons
Support administratif ponctuel aux différents services

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES
3.1 Compétences techniques

Maîtrise d'un logiciel ERP: commandes, facturation, suivi clients et règlements (SAGE 100)
Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel
Aisance dans la gestion administrative et le suivi de dossiers clients
Expérience en administration des ventes, assistanat administratif ou comptabilité clients
3.2 Profil recherché
Organisation, rigueur et fiabilité
Polyvalence, dynamisme et réactivité
Bon relationnel, sens du service et écoute du client
Persévérance et diplomatie dans les relances clients
Esprit d'équipe et capacité à communiquer avec différents services
Respect de la confidentialité

CONDITIONS D'EXERCICE

Travail à horaires réguliers définis par le contrat de travail ( poste en temps partiel)
Poste sédentaire basé au siège social 69 (Millery)
Travail en équipe et échanges réguliers avec les clients et les services internes

Required experience

3 An(s), Bureautique et outils collaboratifs, S, Utilisation de logiciels de gestion de vente, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Etablir un devis, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients, S, Assurer le suivi des dossiers clients, S, Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus, S, Etablir un bon de commande, S, Gérer l'accueil téléphonique, S, Gérer les documents de transport et de suivi de commande, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Relayer de l'information, S, Répondre aux attentes d'un client, S, Traiter efficacement les informations relatives aux commandes, S, Traiter les informations de commande et de livraison, S

Job offer details

Work schedule: Temps partiel

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 8/11/2026

Workplace

Location city: MILLERY

Country: France

Company

Employer name: SAFETY LIFE

Contact name: Agence France Travail GIVORS

Company address: 18 RUE JACQUES PREVERT, 69700 Givors, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/212JSBS

City: MILLERY

Country: France