Concierge d'hôtel (H/F)

Aux Chalets de l'Observatoire, le service 5 étoiles se joue dans
l'anticipation, la discrétion et le sens du détail.

Nous recherchons des collaborateurs adaptables, élégants dans leur
présentation, à l'aise en anglais et capables d'accompagner nos hôtes avec
justesse dans une adresse confidentielle entre ciel, montagne et art de
vivre alpin.

Le butler est l'interlocuteur privilégié des clients: il centralise leurs
demandes, anticipe leurs besoins et garantit un service personnalisé de
niveau 5 étoiles.

Il coordonne les différents services et agit lui-même dès qu'il le peut
afin d'assurer une prise en charge fluide, rapide et discrète tout au long
du séjour.

Vos missions:

Au quotidien, vous serez amené(e) à:

• Être le point de contact privilégié pour l'ensemble des demandes
  formulées durant le séjour.

• Préparer l'appartement selon les demandes particulières du client.

• Assurer le service de boissons ou de repas.

• Préparer un accueil particulier pour un anniversaire, une célébration ou
  une arrivée spéciale.

• Coordonner les priorités avec la gouvernante ou le responsable
  housekeeping.

• Réapprovisionner certains produits et équipements.

• Veiller à la présentation irréprochable des espaces avant chaque
  intervention.

Ce poste est fait pour vous si:

1. Vous disposez d'une formation dans l'un des domaines suivants est
   appréciée en Hôtellerie-restauration, en Conciergerie ou en tourisme
   haut de gamme.
2. Vous avez une première expérience significative sur un poste
   similaire
3. Vous maîtrisez l'anglais
4. Vous êtes discret, courtois et fiable

Le petit plus

1. La maîtrise d'une autre langue étrangère sera appréciée