Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F)

Description du poste:

Au sein d'un établissement hôtelier, vous assurez la réception de nuit et la préparation du service petit-déjeuner, en utilisant le PMS Hotsoft.

Vos missions principales Utilisation du PMS Hotsoft: gestion des arrivées/départs, facturation, encaissementsClôture de la journée sur le PMS: contrôles, rapportsCheck-in / check-out des clients, accueil et informations, gestion des demandesTraitement des réservations: saisie, modification, annulation, vérification des garantiesDressage complet du petit-déjeuner afin qu'il soit prêt pour 07h00 (mise en place buffet, boissons, produits livrés)Préparation du chaud: cuisson et maintien en température des saucisses, bacon, œufs brouillés selon les procéduresVeille au respect des normes d'hygiène et de sécurité en salle et en office

Description du profil:

Pour accompagner notre client hôtelier, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) petit-déjeuner opérationnel(le) et autonome.Maîtrise d'un PMS hôtelier HotsoftExpérience en réception hôtelière (check-in / check-out, facturation, encaissements)Sens du service client développé, présentation soignée, aisance relationnelleRigueur administrative pour les clôtures de journée et le suivi des réservationsPolyvalence en F&B: mise en place et service petit-déjeuner, respect des règles d'hygièneCapacité à travailler de nuit en autonomie, gestion des priorités et sang-froid