Technicien(ne) d'assistance informatique (H/F) - 2 postes
Leader Français sur les enseignes d'équipement de la maison et des jardineries, nous souhaitons renforcer notre équipe administrative. Nous recherchons un-e téléconseiller, rigoureux, sérieux et organisé souhaitant s'engager sur la durée au sein de notre société pour orienter les clients auprès des techniciens support client. Les missions: - Répondre aux appels téléphoniques, qualifier et orienter les appels (50% du poste) - Prioriser les demandes téléphoniques/emails - Effectuer des rappels/relances clients - Réaliser des réservations - Traiter les demandes de la direction Les avantages du poste: - Tickets restaurants - Primes - Mutuelle Poste ouvert aux débutants.
Débutant accepté, Bac ou équivalent, S, Identifier, traiter une demande client, S