Technicien Support de Proximité H/F
Description du poste: Technicien Support Kiosque Anglais (H/F) Paris 12e Localisation: Paris 12e Contrat: Mission interim de 6 mois Démarrage: 17 août Horaires: 10h30 à 18h30 (1h de pause) Rémunération: 26 à 28 K€ Dans le cadre du renforcement de son équipe support, notre client recherche un Technicien Support Kiosque (H/F) pour intervenir sur son site de Paris 12e. Vos missions***Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque.***Traiter les incidents et les demandes (téléphone, e-mail, outil de ticketing Assurer le support informatique de proximité (N1/N2 Installer, configurer et maintenir les postes de travail.***Gérer les équipements informatiques des salles de cours et des espaces partagés.***Garantir un suivi de qualité et la satisfaction des utilisateurs. Environnement technique***Windows 10 / 11***Microsoft 365 / Office 365***Outil de ticketing***Équipements bureautiques Profil recherché Vous disposez d'une première expérience en support de proximité ou support kiosque et possédez un excellent sens du service. Compétences attendues Support utilisateurs N1/N2.***Bonne maîtrise de Windows et Microsoft 365.***Utilisation d'un outil de ticketing.***Anglais conversationnel indispensable (échanges avec des usagers internationaux Rejoignez une équipe dynamique et participez à la qualité du support informatique dans un environnement stimulant.
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