Description du poste:
En tant que Réceptionniste dans un établissement touristique à Riquewihr (camping), vous assurez un accueil de qualité auprès d'une clientèle française et internationale pour la saison de juillet 2026 à fin décembre 2026.
Vos missions principales Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, en français, allemand et anglaisGérer les arrivées et départs (check-in / check-out), encaissements et facturationRenseigner et conseiller les clients sur l'établissement, les services et les activités touristiques localesTraiter les réservations et mises à jour dans le logiciel dédiéAssurer le suivi des demandes clients et contribuer à la résolution des éventuels litiges***Veiller à la bonne tenue de la réception et à la qualité de l'image de l'établissement
CONDITIONS PROPOSEES Mission intérim de 3 mois***Horaires de journée (selon planning)***Rémunération: entre 2100€ et 2400€ selon votre profil
Description du profil:
Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière ou en accueil clientèle et appréciez le contact avec une clientèle internationale.Maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'oral (niveau permettant un échange fluide avec les clients)Expérience souhaitée en réception, accueil touristique ou hôtellerieSens du service, excellente présentation et aisance relationnelleRigueur et organisation pour la gestion des arrivées, départs et réservationsCapacité à travailler en équipe et à s'adapter aux variations d'activitéDisponibilité pour travailler en horaires variables, week-ends et jours fériés selon planning
1 An(s)