Enquêteur mystère (H/F)

Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) véhiculé(e) à Montpellier. - Contrat de 15 h/mois minimum. - CDD de 6 mois minimum à pourvoir début septembre 2026. Mission: - En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de transport en commun de Montpellier (sentiment de sécurité, propreté, confort). Vous effectuerez le: - Contrôle à bord des bus et des trams (embarqués) - Contrôle aux arrêts de bus et aux stations de trams (points d'arrêts). - Contrôle de ponctualité des bus et des trams (vérifier qu'ils passent à l'heure). - Contrôle dans les parkings de stationnement. - Contrôle des agences commerciales (poser une question à l'agent d'accueil avec un scénario préétabli). Rendu des résultats sur application téléphonique Planning semi flexible en fonction de votre emploi du temps. Profil débutant accepté: - Etre véhiculé(e) - Sens de l'observation - Objectivité et discrétion indispensables - Avoir déjà une expérience en tant qu'enquêteur est un atout. Rémunération: 12,31 € brut de l'heure + prime de précarité + prime de congés payés. Si vous vivez à Montpellier, que vous êtes véhiculé(e) et que vous cherchez un complément de revenus n'hésitez pas à postuler !

Débutant accepté, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Collecter et analyser des données, des informations, S, Collecter les résultats d'une enquête, S, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête, S