Expert Applicatif Cegid Y2 - Référent Si Retail H/F

POSTE: Expert Applicatif Cegid Y2 - Référent Si Retail H/F
DESCRIPTION: Rattaché à la DSI, vous êtes le/la référent(e) Cegid Y2 sur un périmètre applicatif central, au coeur des opérations magasin.

Vos responsabilités:

• Support avancé (N2/N3): analyse, diagnostic et résolution d'incidents complexes
• Expertise fonctionnelle et technique sur l'environnement Y2
• Pilotage des partenaires: intégrateurs et éditeur (gestion des escalades)
• Contribution aux projets: participation active aux évolutions (environ 10 projets en parallèle)
• Amélioration continue: optimisation des performances, des process et de la fiabilité
• Coordination transverse: lien avec le commerce, le marketing, le siège et les magasins

Vous intégrez une équipe à taille humaine, avec un fort enjeu de structuration et de montée en maturité.

• Rémunération: jusqu'à 54 K€ brut annuel fixe + 1 mois de variable
• Statut: Cadre, rémunération sur 12 mois
• Télétravail: 1 jour par semaine
• Protection sociale: mutuelle familiale prise en charge à 70 %
• Tickets restaurant
• Accès CSE après 6 mois
• Accompagnement mobilité: aide à l'installation (déménagement / recherche de logement)
  PROFIL: Expert(e) Cegid Y2 avec expérience significative en environnement retail.
  Maîtrise des environnements support N2/N3 et gestion d'incidents complexes.
  Solides compétences techniques: SQL, API, Webservices, gestion de flux.
  Bonne compréhension des enjeux métier retail / omnicanal.
  Expérience en projets applicatifs et maintenance évolutive.
  Qualités humaines attendues: rigueur, sens du service, excellent relationnel.
  Capacité à évoluer dans un contexte exigeant, responsabilisant et collaboratif.
  Anglais professionnel apprécié.