Enquêteur client mystère H/F "transports en commun" (H/F)
Nous recherchons des clients mystères pour des visites mystères dans des boutiques diverses. Il faudra se comporter comme un client lambda et respecter un scénario précis, puis remplir un questionnaire sur Excel visant à évaluer la qualité de service du lieu visité. Nous recherchons des personnes fiables sachant respecter des consignes. Une excellente maîtrise du français est exigé. La mission est rémunérée + remboursement des frais engagés. Un entretien téléphonique sera réalisé avec les candidats.
Débutant accepté, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Collecter les résultats d'une enquête, S, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête, S