Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Du möchtest als Kundenbetreuer (m/w/d) in Stein arbeiten und Kunden in einem internationalen Umfeld professionell unterstützen? Auch als Customer Service Agent (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) kannst du hier direkt einsteigen. Nach deiner Einarbeitung ist sogar ein Anteil von bis zu 40 % Homeoffice möglich.

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich mit klarer Serviceorientierung
• Nachverfolgung von Aufträgen sowie Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Sicherstellung einer termingerechten und sauberen Bearbeitung aller Vorgänge
• Abstimmung mit internen Bereichen wie Vertrieb und Logistik zur Prozessklärung
• Nutzung der englischen Sprache im täglichen Austausch mit internationalen Teams
  Das suchen wir

Du bist kommunikativ, denkst lösungsorientiert und hast bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt? Dann passt du gut in dieses Umfeld mit internationalem Charakter und abwechslungsreichen Aufgaben.

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder Kundenbetreuung
• Sehr gute Englischkenntnisse, da die Arbeitssprache überwiegend Englisch ist
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude an Problemlösungen
• Teamfähigkeit und serviceorientiertes Denken
  Das bieten wir

Dich erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit internationalen Kontakten und flexiblen Strukturen. Als Kundenbetreuer (m/w/d) in Stein profitierst du von attraktiven Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Einstiegsgehalt ab 3.400,00 €
• Homeoffice-Möglichkeit bis zu 40 % nach Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Internationale und moderne Arbeitsumgebung
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung im Team